Generell ausgeschlossen sind bei der HanseMerkur Hausratversicherung (Tarif Exklusiv, Bedingungen 2018) Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse sowie durch Kernenergie, nukleare Strahlung oder radioaktive Substanzen – jeweils ohne Berücksichtigung mitwirkender Ursachen. Darüber hinaus gibt es zahlreiche gefahrenbezogene Ausschlüsse und Leistungsgrenzen, etwa bei Seng-/Schmorschäden an Elektrogeräten oder bei Erdbebenschäden. Einige Gefahren wie Fahrraddiebstahl (erweitert), Glasbruch und weitere Naturgefahren sind nur versichert, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Stand: Oktober 2026.
Generelle Ausschlüsse
Laut Ziffer 2 der HanseMerkur Hausratversicherungsbedingungen (HMHB 2018 Exklusiv) gelten folgende generelle Ausschlüsse – jeweils ohne Berücksichtigung mitwirkender Ursachen:
- Krieg: Schäden durch Krieg, kriegsähnliche Ereignisse, Bürgerkrieg, Revolution, Rebellion oder Aufstand.
- Kernenergie: Schäden durch Kernenergie, nukleare Strahlung oder radioaktive Substanzen.
Ausschlüsse bei einzelnen Gefahren
Zusätzlich zu den generellen Ausschlüssen gibt es gefahrenbezogene Einschränkungen:
- Seng- und Schmorschäden: grundsätzlich versichert, aber nicht an elektrischen Einrichtungen/Geräten und Wertsachen; ausgeschlossen sind Schäden durch Zigarren- oder Zigarettenglut (Ziffer 1.7.1).
- Kühl- und Gefriergut: versichert bei Stromausfall, aber nicht bei technischem Defekt, gewöhnlicher Abnutzung oder Verschleiß der Kühlanlage (Ziffer 1.7.2).
- Brand/Explosion u. a.: nicht versichert sind u. a. Schäden durch Erdbeben, Schäden an Verbrennungsmotoren durch Explosionen im Verbrennungsraum sowie Schäden durch Anprall von Kraftfahrzeugen, die vom Versicherungsnehmer oder in häuslicher Gemeinschaft lebenden Personen betrieben/gehalten werden (Ziffer 3.9).
- Einbruchdiebstahl/Raub: kein Schutz für Schäden, die durch weitere Naturgefahren (z. B. Überschwemmung, Erdbeben) verursacht werden (Ziffer 4.4).
Nur versichert, wenn vereinbart
Mehrere Gefahren sind nicht automatisch enthalten, sondern müssen ausdrücklich im Versicherungsschein vereinbart sein:
- Erweiterter Fahrraddiebstahl (Ziffer 5.10, zubuchbar – laut Website z. B. ab 1,06 EUR).
- Glasbruch (Ziffer 10, zubuchbar).
- Weitere Naturgefahren/Elementarschäden wie Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen, Vulkanausbruch (Ziffer 9.4, zubuchbar).
Es sind nur die Gefahren versichert, die mit dem Versicherer vereinbart und im Versicherungsschein genannt sind.
Begrenzte Leistungen (keine volle Erstattung)
Manche Leistungen sind zwar enthalten, aber betraglich gedeckelt. Beispiele aus den Bedingungen Exklusiv:
- Diebstahl aus Kfz: auf 1.500 EUR begrenzt; keine Entschädigung für Wertsachen, Smartphones/Handys, Foto-, Film- und Videogeräte, EDV-Geräte/Software, Schlüssel, Ausweispapiere und Dokumente (Ziffer 5.3, 5.5).
- Trickdiebstahl innerhalb des Versicherungsorts: auf 500 EUR begrenzt (Ziffer 5.6).
- Kartenmissbrauch nach Einbruch/Raub: auf 750 EUR begrenzt (Ziffer 5.9).
- Fahrraddiebstahl: Navigationsgeräte sind grundsätzlich ausgeschlossen (Ziffer 5.10).
Die genauen Grenzen hängen vom gewählten Tarif (Premium, Exklusiv, Top) ab.
Stand: Oktober 2026 · Quellen: HanseMerkur, Bedingungen Hausratversicherung Exklusiv (HMHB 2018); HanseMerkur, offizielle Website (hansemerkur.de/hausratversicherung)