Im Fahrradschutzbrief der NV-Versicherung ist im Falle eines Ausfalls des versicherten Objektes und sofern in der Nähe des Schadenortes eine qualifizierte mobile Pannenhilfe verfügbar ist und diese Leistung in zumutbarer Zeit nach Schadenmeldung angeboten werden kann, sorgt der NV-Schutzbrief für den Einsatz dieser mobilen Pannenhilfe am Leistungsort und übernimmt die hierdurch entstehenden Kosten. Kosten für Ersatzteile übernimmt der NV-Schutzbrief nicht. Organisiert sich die versicherte Person diese Hilfeleistung selbst, übernimmt der NV-Schutzbrief Kosten bis 50 Euro