Einen Schaden können Sie bei der Uelzener telefonisch über die Infoline 0581 8070-0 oder per E-Mail an info@uelzener.de melden; Anschrift ist die Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G., Veerßer Str. 65/67, 29525 Uelzen. Zu einem konkreten Online-Schadenformular oder festen Meldefristen liegen in den vorliegenden Quellen keine Angaben vor – maßgeblich sind die Allgemeinen Bedingungen der Uelzener für die Hausrat-Versicherung (VHB 2015/UEVHB). Bei Einbruchdiebstahl, Raub oder Vandalismus sollten Sie den Schaden zusätzlich bei der Polizei anzeigen.
So gehen Sie bei einem Schaden vor
- Schaden begrenzen: Versicherungsschutz besteht für Schadenabwendungs- und Schadenminderungskosten (Rettungskosten). Sie sollten den Schaden also möglichst klein halten, z. B. Wasserzufuhr abstellen.
- Uelzener kontaktieren: telefonisch unter der Infoline 0581 8070-0 oder per E-Mail an info@uelzener.de.
- Bei Diebstahl/Einbruch: Einbruchdiebstahl, Raub und Vandalismus sind versicherte Gefahren – melden Sie solche Fälle zusätzlich der Polizei.
- Nachweise bereithalten: Fotos, Belege und eine Auflistung der beschädigten oder gestohlenen Gegenstände erleichtern die Schadenbearbeitung.
Hinweis: Die genaue Vorgehensweise, Meldewege und Fristen regeln die Allgemeinen Bedingungen der Uelzener für die Hausrat-Versicherung (VHB 2015/UEVHB). Ein spezielles Online-Schadenformular ist in den vorliegenden Quellen nicht ausgewiesen.
Welche Schäden sind versichert?
Gemeldet werden können Schäden durch die versicherten Gefahren der Uelzener Hausratversicherung:
- Feuer, Explosion, Implosion, Nutzwärmeschäden, Sturm und Hagel
- Blitzschlag sowie Überspannungsschäden infolge Blitzschlag
- Leitungswasser (inkl. Wasseraustritt aus Aquarien und Wasserbetten)
- Einbruchdiebstahl, Raub (Beraubung) und Vandalismus nach Einbruch
Zusätzlich sind je nach Tarif und Zusatzpaket weitere Fälle versichert, etwa Fahrraddiebstahl (Zusatzpaket, 24-Stunden-Schutz) oder Elementarschäden (Zusatzpaket).
Mitversicherte Kosten rund um den Schadenfall
Neben dem eigentlichen Sachschaden übernimmt die Uelzener laut Leistungsübersicht unter anderem:
- Schadenabwendungs- und Schadenminderungskosten (Rettungskosten)
- Aufräumungs-, Bewegungs- und Schutzkosten sowie Schlossänderungskosten
- Reparaturkosten an Tapeten und Bodenbelägen in Mietwohnungen nach einem Leitungswasserschaden
- Umzugskosten nach einem Schadenfall: bis 125 € (basis) / bis 250 € (premium) / bis 500 € (premium plus)
Stand: Oktober 2026 · Quellen: Uelzener, Leistungsübersicht Hausratversicherung; Uelzener, offizielle Website (uelzener.de, Produktseite Hausratversicherung); Allgemeine Bedingungen der Uelzener für die Hausrat-Versicherung (VHB 2015/UEVHB)