Die offiziellen Quellen der Uelzener nennen keine abschließende Checkliste der einzureichenden Unterlagen für eine Schadenmeldung in der Hausratversicherung. In der Praxis sinnvoll und üblich sind: eine Schadenschilderung mit Datum und Hergang, Ihre Versicherungsscheinnummer, eine Liste der beschädigten/entwendeten Gegenstände mit Wertangaben sowie Belege (Kaufbelege, Fotos) und – bei Einbruch, Diebstahl oder Raub – die polizeiliche Anzeige. Die genauen Anforderungen entnehmen Sie Ihrem Vertrag bzw. erfragen Sie direkt bei der Uelzener (Infoline 0581 8070-0, info@uelzener.de).

Was Sie typischerweise bereithalten sollten

Für eine zügige Bearbeitung ist es sinnvoll, folgende Angaben und Nachweise vorzubereiten:

• Versicherungsscheinnummer und Ihre Kontaktdaten.
• Schadenschilderung: Datum, Uhrzeit und Hergang des Schadens.
• Schadenaufstellung: Liste der beschädigten oder entwendeten Gegenstände mit Anschaffungswert, Kaufdatum und geschätztem Schaden.
• Belege: Kaufquittungen, Rechnungen, Garantiekarten oder Fotos der beschädigten Sachen.
• Bei Einbruchdiebstahl, Raub oder Vandalismus: die polizeiliche Anzeige bzw. das Aktenzeichen.

Hinweis: Diese Aufstellung ist eine praxisübliche Orientierung. Welche Unterlagen die Uelzener im Einzelfall konkret verlangt, ergibt sich aus Ihrem Vertrag und der Rückmeldung des Versicherers.

Wo die genauen Pflichten geregelt sind

Die verbindlichen Obliegenheiten im Schadenfall (z. B. Anzeigepflicht, Schadenminderung, Nachweispflichten) stehen in den Vertragsbedingungen. Für die Uelzener Hausratversicherung sind das insbesondere die Allgemeinen Bedingungen für die Hausrat-Versicherung (VHB 2015 / UEVHB) sowie die jeweiligen besonderen Bedingungen Ihres Tarifs (z. B. UEVHBB 2015 zum Basis-Paket, UEVHBP zum premium-Paket).

Mitversichert sind laut Leistungsübersicht unter anderem Schadenabwendungs- und Schadenminderungskosten (Rettungskosten) – es lohnt sich daher, den Schaden möglichst gering zu halten und entsprechende Maßnahmen zu dokumentieren.

So melden Sie den Schaden

Einen Schaden melden Sie direkt bei der Uelzener:

• Telefon: 0581 8070-0
• E-Mail: info@uelzener.de
• Anschrift: Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G., Veerßer Straße 65/67, 29525 Uelzen

Fragen Sie bei der Meldung am besten direkt nach, welche Unterlagen für Ihren konkreten Fall einzureichen sind.

Stand: Oktober 2026 · Quellen: Uelzener, offizielle Website (Produktseite Hausratversicherung); Uelzener, Leistungsübersicht Hausratversicherung; Uelzener, Allgemeine Bedingungen Hausrat-Versicherung (VHB 2015 / UEVHB)