Ja. Die Ammerländer Reisegepäckversicherung leistet, wenn aufgegebenes Reisegepäck abhandenkommt oder beschädigt wird, solange es sich im Gewahrsam eines Beförderungsunternehmens (z. B. Fluggesellschaft) befindet. Kommt der Koffer verspätet an, also nicht am selben Tag wie Sie, werden notwendige Ersatzbeschaffungen bzw. Aufwendungen zur Wiedererlangung bis höchstens 250 Euro je versicherter Person ersetzt. Bei endgültigem Verlust zahlt der Versicherer den Neuwert bis zur vereinbarten Versicherungssumme (Stand der Bedingungen: 02.2022).

Verspäteter Koffer: bis zu 250 Euro

Erreicht aufgegebenes Reisegepäck den Bestimmungsort nicht am selben Tag wie die versicherte Person, ersetzt die Ammerländer die nachgewiesenen Aufwendungen zur Wiedererlangung des Gepäcks oder für notwendige Ersatzbeschaffungen zur Fortsetzung der Reise bis höchstens 250 Euro je versicherter Person.

• Es ist eine Bescheinigung über die Verspätung einzureichen.
• Die Rechnungen der Ersatzbeschaffungen müssen vorgelegt werden.

Verlorener oder beschädigter Koffer

Kommt aufgegebenes Reisegepäck ganz abhanden oder wird es beschädigt, während es sich im Gewahrsam eines Beförderungsunternehmens, eines Beherbergungsbetriebes oder einer Gepäckaufbewahrung befindet, leistet der Versicherer Entschädigung.

• Bei Verlust oder Zerstörung: Erstattung des Neuwerts zur Zeit des Schadeneintritts.
• Bei Beschädigung: notwendige Reparaturkosten und ggf. eine verbleibende Wertminderung.
• Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf die vereinbarte Versicherungssumme begrenzt (Höhe laut Antrag/Versicherungsschein).

Wichtige Einschränkungen beim aufgegebenen Gepäck

Für aufgegebenes Reisegepäck gelten besondere Ausschlüsse. Nicht versichert sind als aufgegebenes Gepäck u. a.:

• EDV-Geräte, Tablets, Video- und Fotoapparate einschließlich Zubehör,
• Schmucksachen und Kostbarkeiten (z. B. Uhren).

Diese Dinge gehören also ins Handgepäck. Weitere generelle Ausschlüsse: Geld, Wertpapiere, Fahrkarten, Dokumente (außer amtlichen Ausweisen und Visa), Handys/Smartphones samt Zubehör sowie Fahrräder.

Was Sie im Schadenfall tun müssen

• Schäden am aufgegebenen Gepäck unverzüglich dem Beförderungsunternehmen (z. B. am Flughafen-Schalter) melden.
• Äußerlich nicht erkennbare Schäden nach Entdeckung unverzüglich und innerhalb der Reklamationsfrist, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Aushändigung, schriftlich anzeigen.
• Entsprechende Bescheinigungen und bei Verspätung die Rechnungen der Ersatzbeschaffung einreichen.
• Den Schaden dem Versicherer unverzüglich anzeigen und Originalbelege vorlegen.

Geltungsbereich

Versicherungsschutz besteht für Reisen weltweit, sofern die Entfernung zwischen Wohnsitz und Zielort mehr als 500 km beträgt. Der Schutz gilt für Reisen mit einer Höchstdauer von vier Wochen (bei längeren Reisen für die ersten vier Wochen) und für beliebig viele Reisen während der Vertragslaufzeit.

Stand: Oktober 2026 · Quellen: Ammerländer Versicherung, Versicherungsbedingungen und Informationen zur Reisegepäckversicherung (Stand 02.2022); Ammerländer Versicherung, offizielle Website (ammerlaender-versicherung.de)