Die HanseMerkur Tier-Krankenversicherung Komfort wird für ein Jahr geschlossen und verlängert sich danach stillschweigend jeweils um ein weiteres Jahr, sofern Sie nicht fristgerecht kündigen (Bedingungen, Februar 2026). Reichen Sie die Kündigung in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) bei der HanseMerkur Allgemeine Versicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg ein. Die genauen Kündigungsfristen stehen in den Bedingungen (§ 11) und in Ihrem Versicherungsschein; zusätzlich kann ein außerordentliches Kündigungsrecht bestehen, etwa bei einer Beitragserhöhung.

Vertragslaufzeit und automatische Verlängerung

• Erstlaufzeit: Der Vertrag wird für die Dauer von einem Jahr geschlossen (HanseMerkur Bedingungen, Februar 2026).
• Verlängerung: Nach Ablauf der vereinbarten festen Vertragsdauer verlängert sich der Vertrag stillschweigend jeweils um ein Jahr, sofern er nicht bedingungsgemäß gekündigt wird.
• Die konkreten Kündigungsfristen sind in § 11 (Laufzeit und Kündigung des Vertrags) der Bedingungen sowie in Ihrem Versicherungsschein geregelt.

So reichen Sie die Kündigung ein

• Form: Erklären Sie die Kündigung in Textform (z. B. Brief, Fax oder E-Mail).
• Adresse: HanseMerkur Allgemeine Versicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg, Telefax: 040 4119-3257.
• Angaben: Nennen Sie Ihre Versicherungsscheinnummer sowie Namen und Daten des versicherten Tiers, damit die Kündigung eindeutig zugeordnet werden kann.

Außerordentliches Kündigungsrecht

Neben der ordentlichen Kündigung kann ein außerordentliches Kündigungsrecht bestehen:

• Bei Beitragserhöhung: Erhöht sich der Beitrag im Rahmen einer Beitragsanpassung, haben Sie laut Bedingungen ein außerordentliches Kündigungsrecht.
• Bei bestimmten Vertragsänderungen: Erhöht sich der Beitrag durch eine Vertragsänderung um mehr als 10 % oder wird eine Gefahrabsicherung ausgeschlossen, können Sie innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung fristlos kündigen.

Die genauen Voraussetzungen und Fristen entnehmen Sie § 11 der Bedingungen und Ihrem Versicherungsschein.

Widerruf statt Kündigung – direkt nach Abschluss

Wenn Sie den Vertrag gerade erst abgeschlossen haben, ist statt einer Kündigung oft ein Widerruf möglich: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen (HanseMerkur, Widerrufsbelehrung). Der Widerruf ist zu richten an die HanseMerkur Allgemeine Versicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg, oder online unter hansemerkur.de/widerruf.

Stand: Oktober 2026 · Quellen: HanseMerkur, Bedingungen Tier-Krankenversicherung Komfort, Februar 2026; HanseMerkur, offizielle Website