Der Abschluss erfolgt bei der Neodigital Tierkrankenversicherung digital. Damit Ihr Tier aufgenommen werden kann, muss es gesund sein und den 2. Lebensmonat vollendet haben; versichert wird das im Versicherungsschein namentlich bezeichnete Tier. Für die Beitragsberechnung werden Tarifmerkmale wie Alter, Rasse (nach FCI- bzw. FIFe-Liste) und bei Katzen die Haltungsart (Hauskatze/Freigänger) abgefragt. Den konkreten Ablauf des Online-Antrags (Formularschritte, Zahlungsweg) legt der Versicherer fest – maßgeblich sind Antrag und Versicherungsschein.
Welche Voraussetzungen muss das Tier erfüllen?
- Gesundheit: Das zu versichernde Tier muss bei Aufnahme gesund sein (A1-1 / A4-1 / A5-1).
- Mindestalter: Das Tier muss den 2. Lebensmonat vollendet haben.
- Nachweis auf Verlangen: Der Versicherer kann ein tierärztliches Gutachten oder sonstige Nachweise über den Gesundheitszustand verlangen – die Kosten dafür trägt der Versicherungsnehmer.
- Namentliche Angabe: Versichert ist ausschließlich das im Versicherungsschein namentlich bezeichnete Tier (A1-2).
Welche Angaben werden für den Beitrag abgefragt?
Der Beitrag richtet sich nach den sogenannten Tarifmerkmalen (A(GB)-2). Diese Angaben werden im Antrag abgefragt und im Versicherungsschein dokumentiert:
- Alter des Tieres: Grundlage sind Altersfaktoren in Altersklassen; der Versicherer prüft jährlich, ob sich die Altersklasse ändert (A(GB)-2.1).
- Rasse: Grundlage ist die FCI-Liste (Hunde) bzw. die FIFe-Liste (Katzen) (A(GB)-2.2).
- Haltungsart der Katze: Hauskatze oder Freigängerkatze (A(GB)-2.3).
Wichtig: Unzutreffende Angaben können dazu führen, dass der Beitrag rückwirkend ab Vertragsbeginn an die tatsächlichen Merkmale angepasst wird (A(GB)-2.4).
Welche Bausteine kann ich beim Abschluss wählen?
Beim Abschluss stehen laut Bedingungen verschiedene Produkte und optionale Bausteine zur Auswahl:
- Tierkrankenvollversicherung (Abschnitt A1)
- Tier-OP-Versicherung (Abschnitt A4)
- Tierunfallversicherung (Abschnitt A5)
- Optionaler Baustein Alternative Heilbehandlungen (A2, Leistungsgrenze 500 EUR/Jahr, 20 % Selbstbeteiligung je Behandlung)
- Optionaler Baustein Zahn (A3, Leistungsgrenze 500 EUR/Jahr, 20 % Selbstbeteiligung je Behandlung)
Zusätzlich können Sie z. B. Erstattungssatz (80 % bzw. 100 % bis zum 4. Lebensjahr) sowie Versicherungssummen/Leistungsgrenzen wählen – die genaue Ausgestaltung ergibt sich aus Ihrem Versicherungsschein.
Was gilt nach dem Abschluss (Wartezeit, Beginn)?
- Beginn: Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein genannten Zeitpunkt.
- Allgemeine Wartezeit: Grundsätzlich 3 Monate; nach der besonderen Klausel beträgt die allgemeine Wartezeit 30 Tage (A1-3.1-01NEO / A4-3.1-01NEO).
- Keine Wartezeit bei lebensbedrohlichen Versicherungsfällen, OPs infolge eines Unfalls sowie bei vergleichbarer, ununterbrochener Vorversicherung. Bei Unfällen verzichtet der Versicherer in der Tierunfallversicherung auf die Wartezeit (A5-3).
- Tägliches Kündigungsrecht ist in den Besonderen Bedingungen vorgesehen (B2-1.6NEO).
Stand: Oktober 2026 · Quellen: Neodigital, Bedingungen Tierkrankenversicherung NEO L 2021; Neodigital Versicherung, offizielle Website