Für eine Erstattung aus der Uelzener Katzen-Krankenversicherung reichen Sie die tierärztliche Rechnung bei der Uelzener ein. Diese muss den Namen Ihrer Katze, das Behandlungsdatum, die Diagnose, die berechneten Einzelpositionen mit Preisen, die Kosten für Verbrauchsmaterial und Arzneimittel sowie den Rechnungsbetrag enthalten und auf der gültigen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) beruhen. Erstattet werden alle medizinisch notwendigen Kosten; eine evtl. vereinbarte Selbstbeteiligung wird abgezogen (Stand: Oktober 2026). Zu Online-Portal, App oder genauen Einreichungswegen liegen in den vorliegenden Quellen keine Angaben vor – nutzen Sie dafür die offiziellen Kontaktwege der Uelzener.

Welche Angaben die Rechnung enthalten muss

Laut den Versicherungsbedingungen (BKVKa 2025) sind alle medizinisch notwendigen Kosten für Heilbehandlungen und Operationen sowie sonstige versicherte Kosten durch tierärztliche Rechnung nachzuweisen. Die Rechnung muss folgende Angaben enthalten:

• Name Ihrer versicherten Katze
• Datum der erbrachten Leistung
• Diagnose
• die berechneten Leistungen mit Einzelpositionen und entsprechenden Preisen
• Kosten für Verbrauchsmaterial und Arzneimittel
• den Rechnungsbetrag

Die Rechnung muss auf der jeweils gültigen Fassung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) beruhen.

Was die Uelzener zusätzlich verlangen darf

Als Nachweis zum Gesundheitszustand Ihrer Katze darf die Uelzener auf Ihre Kosten Behandlungsübersichten, Karteikartenauszüge oder ein tierärztliches Gutachten verlangen. Halten Sie diese Unterlagen daher bereit, falls sie angefordert werden.

Was bei der Erstattung abgezogen wird

• Selbstbeteiligung: Haben Sie eine Selbstbeteiligung vereinbart (wählbar z. B. 0 €, 250 € oder 500 € pro Jahr), wird diese bis zur vereinbarten Höhe pro Versicherungsjahr von den erstattungsfähigen Kosten abgezogen.
• Erstattungshöhe: Die maximale Leistung pro Versicherungsjahr ist auf die vereinbarte Erstattungshöhe begrenzt (wählbar z. B. 1.000 €, 5.000 € oder unbegrenzt).
• Baustein Gesundheit PLUS: Hier gilt eine feste Selbstbeteiligung von 25 % pro eingereichter Rechnung, Erstattung maximal 500 € pro Versicherungsjahr.

Wartezeiten beachten

Erstattet werden nur Leistungsfälle nach Ablauf der Wartezeit. Es gelten (BKVKa 2025):

• Unfälle: 5 Tage ab Versicherungsbeginn
• Allgemeine Wartezeit: 30 Tage ab Versicherungsbeginn (auch für Kastrationszuschuss und Gesundheit PLUS)
• Besondere/erbliche Erkrankungen und Operationen: 1 Jahr ab Versicherungsbeginn

Bei einer nahtlos übergehenden Vorversicherung entfällt die Wartezeit für die bisher versicherten Leistungen.

Einreichungsweg

Zum konkreten Einreichungsweg (z. B. Online-Portal, App, E-Mail oder Post) sowie zu Fristen für die Einreichung liegen in den vorliegenden Bedingungen und auf den ausgewerteten offiziellen Seiten keine detaillierten Angaben vor. Für die Schadenmeldung und das Einreichen von Rechnungen nutzen Sie bitte die offiziellen Kontaktwege der Uelzener:

• Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G., Veerßer Straße 65/67, 29525 Uelzen
• Telefon: 0581 8070-0
• E-Mail: info@uelzener.de
• Website: www.uelzener.de

Stand: Oktober 2026 · Quellen: Uelzener, Bedingungen der Katzen-Krankenversicherung (BKVKa 2025); Uelzener, Leistungsübersicht OP- und Krankenversicherung für Katzen; Uelzener Versicherung, offizielle Website (uelzener.de)