In einem Schadensfall, der unter die Pferde-Haftpflichtversicherung fällt, ist es wichtig, bestimmte Schritte zu befolgen.

Zuerst sollte der Schaden umgehend der Versicherung gemeldet werden. Dies ist entscheidend, da viele Versicherer eine fristgerechte Meldung voraussetzen. Es empfiehlt sich, alle relevanten Informationen zum Vorfall bereitzuhalten, einschließlich des genauen Hergangs, Zeitpunkts und möglicher Zeugen. Bei Sach- oder Personenschäden ist es ratsam, Fotos zu machen und die Kontaktdaten aller Beteiligten zu notieren.

Die Versicherung wird dann in der Regel einen Schadensbericht anfordern und möglicherweise einen Gutachter entsenden, um den Vorfall zu bewerten. Während dieses Prozesses ist es wichtig, keine Schuldanerkennungen oder vorschnelle Zahlungen zu leisten, da dies die Bewertung des Versicherers beeinflussen könnte. Stattdessen sollte die Kommunikation über den Schaden und die daraus resultierenden Ansprüche hauptsächlich über die Versicherung abgewickelt werden.

Ferner ist es sinnvoll, alle Korrespondenz mit der Versicherung und anderen Beteiligten sorgfältig zu dokumentieren. Dies hilft dabei, den Überblick über den Fortgang der Schadensregulierung zu behalten und dient als Nachweis für eventuelle spätere Rückfragen.

Abschließend sollte man die Rückmeldung und Anweisungen der Versicherung abwarten und diesen entsprechend folgen, um eine angemessene und gerechte Schadensregulierung zu gewährleisten.